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近年來，洗車、健身、餐飲、美容美發(fā)辦卡消費比比皆是，在給市民帶來便捷和優(yōu)惠的同時，因消費服務的滯后性，可能面臨一系列風險。汝州市商務局提醒廣大消費者，在選擇預付式消費時，要謹慎理性，提高安全防范意識，謹防消費陷阱。

什么是單用途商業(yè)預付卡？

根據(jù)商務部頒發(fā)的《單用途商業(yè)預付卡管理辦法(試行)》（以下簡稱《辦法》）規(guī)定，單用途商業(yè)預付卡是指從事零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務業(yè)的企業(yè)發(fā)行的，僅限在本企業(yè)或本企業(yè)所屬集團或同一品牌特許經(jīng)營體系內(nèi)兌付貨物或服務的預付憑證，包括以磁條卡、芯片卡、紙券等為載體的實體卡和以密碼、串碼、圖形、生物特征信息為載體的虛擬卡。

納入《單用途商業(yè)預付卡管理辦法（試行）》（以下簡稱《辦法》）管理的范圍有哪些？

《辦法》將零售業(yè)、住宿業(yè)和餐飲業(yè)及居民服務業(yè)納入管理范圍，納入管理的預付卡必須是法人企業(yè)發(fā)行的，非法人單位（個體工商戶等）發(fā)行的預付卡沒有納入管理。請注意，市場上大部分發(fā)卡單位，包括美容美發(fā)、洗浴按摩、餐飲住宿等類型的經(jīng)營戶，均屬個體經(jīng)營戶，未納入監(jiān)管范圍，也未進行備案管理，存在一定的購卡風險，廣大市民一定要注意風險防范，謹慎購卡。

預付卡的風險有哪些？

辦了美容卡，預存了大量現(xiàn)金后，店門關(guān)閉，老板跑路了；辦了充值卡，卻被告知只能在規(guī)定的時間用完或每次消費僅可使用一定額度；送了藥房優(yōu)惠券，使用時卻被告知僅個別藥品可用；辦了保養(yǎng)卡，卻被規(guī)定特殊節(jié)假日不能使用......   

預付卡的風險在于，一旦發(fā)卡商家“跑路”或發(fā)卡商家出現(xiàn)不講誠信、降低服務品質(zhì)、違反承諾等情況，預付卡就成為一張“坑人卡”。消費者要想討回資金非常困難，不少消費者只能選擇忍受損失、放棄維權(quán)。

在消費時我們應該怎樣維護個人權(quán)益呢？

首先，廣大消費者在辦理預付卡時，應與經(jīng)營者溝通好服務的內(nèi)容、價格、優(yōu)惠額度等使用條件。在選擇預付卡時，盡量選擇證照齊全、信譽良好的商家。

其次，購卡時要仔細審閱有關(guān)合同條款，認真評估購卡風險，特別要關(guān)注商家終止服務、轉(zhuǎn)讓等限制性約定，并確認是否允許中途退款。結(jié)合實際需要，充值金額不宜過大，預計消費的時間也不宜過長，對于優(yōu)惠力度極大的充值返現(xiàn)方式，要多問多想，以此來降低消費風險。

最后，保存好消費證據(jù)，一旦在消費中發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，對于不公平、不合理的規(guī)定應當予以拒絕，可及時向有關(guān)部門反映或撥打消費投訴熱線。若商家圈錢走人的行為已涉嫌詐騙，消費者應盡快向有關(guān)部門報案。