
楊韋韋
“奶奶,我現(xiàn)在要給您翻下身,這樣您會更舒服一些。”汝州市人民醫(yī)院冠心病監(jiān)護(hù)病房護(hù)師楊韋韋,正對著病床上處于昏迷的張奶奶說話。
張奶奶今年86歲了,由于多年的糖尿病和意外骨折的影響,造成心、肺、腎多臟器功能衰竭,病情危重,住進(jìn)了汝州市人民醫(yī)院病房,靠著呼吸機(jī)和透析機(jī)維持生命,有時(shí)意識昏迷,大小便只能在病床上解決。
張奶奶的兒子一直在醫(yī)院陪護(hù),直夸:“這兒的護(hù)士人真好,一口一個(gè)奶奶叫著,臉上始終掛著笑,為老人擦拭大小便都不嫌臟,翻身按摩不怕累,真是比我們當(dāng)兒女的照顧得都好。”
面對夸獎,楊韋韋謙虛地說:“這是每一名CCU護(hù)士都在做的事,沒有什么特別的,大家的心都是為了患者。”
楊韋韋說,CCU和普通病房不同的是除了要承擔(dān)醫(yī)療護(hù)理工作外,還要承擔(dān)著大量的日常生活護(hù)理。大家都習(xí)以為常的小事,沒想到卻深深感動了患者和他們的家屬。
用自己的真心,換病人的放心
病情急,程度重,要求高,這是冠心病監(jiān)護(hù)病房收治患者的“標(biāo)配”,不僅病情復(fù)雜多變而且生死只在一瞬間,所以對護(hù)士的綜合素養(yǎng)及專業(yè)水平要求極高。
楊韋韋時(shí)常思考怎樣才能把工作做到更好,什么樣的護(hù)理服務(wù)才是優(yōu)質(zhì)的?往往通過實(shí)際操作才能找到答案。
一次給病人進(jìn)行血?dú)夥治霾杉瘯r(shí),由于病人血管非常細(xì),穿刺十分困難。為了減輕患者疼痛,她不允許自己出現(xiàn)穿刺失敗的情況。她仔細(xì)地找,5分鐘過去了,果斷選擇了股動脈進(jìn)行穿刺,一針見血,穿刺成功了,長長地舒了口氣,患者的臉上也露出了滿意的笑容。
“小姑娘,遇到你這么細(xì)致的護(hù)士,真好!”患者說道。從那以后,再去給那位病人輸液時(shí),他總會說:“看到你來,我特放心,你們這里的護(hù)士水平就是高!”聽到這樣的稱贊,楊韋韋謙虛地笑了笑。
“我們只是更多了一份耐心和細(xì)心,然而正是這些耐心和細(xì)心換來了病人的放心!”楊韋韋說道,這是她們護(hù)理工作中應(yīng)盡的職責(zé)。
10年來,工作中的她是一個(gè)有“心”的護(hù)士,她總是面帶笑容,無論是進(jìn)病房,還是平日閑暇,只要面對病人,她都是以笑相迎,認(rèn)真詢問,耐心解答,并且做到百問不厭,百答不煩。
嚴(yán)格帶教之路,做年輕護(hù)士的領(lǐng)路人
臨床帶教老師作為護(hù)生實(shí)習(xí)路上的提燈人,影響頗深。
作為醫(yī)院和科室的帶教老師,她在履行自己本職工作的同時(shí),積極協(xié)助護(hù)理部和護(hù)士長做新入職護(hù)士和實(shí)習(xí)護(hù)士的帶教和規(guī)陪工作。
為了圓滿完成帶教和規(guī)陪工作,楊韋韋嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持學(xué)習(xí),做到理論扎實(shí),知識面廣,精通本專業(yè)業(yè)務(wù),苦練技術(shù)操作,在醫(yī)院和科室的技術(shù)操作中起到了示范作用。她出色的表現(xiàn),潛移默化地影響著新一代年輕護(hù)士,給他們樹立了榜樣,促使她們主動去學(xué)習(xí),專注自己的專業(yè)。
在帶教過程中,楊韋韋用和善的護(hù)理語言、規(guī)范的技術(shù)操作、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的護(hù)患溝通,潛移默化地影響美個(gè)護(hù)生,幫助她們快速適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換。帶教過程中放眼不放手,日常工作中隨時(shí)提問及考核,按規(guī)范嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)不足之處,及時(shí)指出糾正。良好的帶教作風(fēng)形成良好的循環(huán),使所在護(hù)理團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)不斷提高。
作為責(zé)任組長,她深知責(zé)任重大。工作中認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,觀察患者的病情,了解患者的需求,認(rèn)真做好病人及家屬的健康教育工作。及時(shí)與醫(yī)生溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理缺陷并采取有效的防范措施,防止差錯(cuò)事故發(fā)生。
她負(fù)責(zé)指導(dǎo)低年資護(hù)士的工作,及時(shí)給予指導(dǎo)和幫助,既要使他們快速成長,又確保了護(hù)理安全,真正做到了讓病人滿意,讓家屬滿意,讓醫(yī)生滿意,保持了護(hù)理工作質(zhì)量的持續(xù)提高。
“爽朗的性格讓我們關(guān)系很融洽,扎實(shí)的理論功底讓我激發(fā)出學(xué)習(xí)興趣。”提起楊韋韋,學(xué)生們都對她贊不絕口。
2013年成為汝州市人民醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍一員的楊韋韋,從婦科、外科、心內(nèi)科,再到冠心病監(jiān)護(hù)病房。她把自己的愛心、細(xì)心和責(zé)任心融入到臨床護(hù)理工作中去,用自己嫻熟的護(hù)理技術(shù)、良好的服務(wù)態(tài)度,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
10年來,楊韋韋先后獲得“優(yōu)秀員工”“先進(jìn)護(hù)士”“專科護(hù)士”等榮譽(yù)稱號,并考取“護(hù)理禮儀證書”“CCU專科護(hù)士資格證書”等證書,這是對她護(hù)理職業(yè)生涯最生動地詮釋。