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自汝州市第一醫(yī)療健康服務(wù)集團(tuán)總院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，急危重癥醫(yī)學(xué)中心EICU病區(qū)將“以患者為中心”的護(hù)理理念，融入醫(yī)護(hù)人員日常工作中，為患者及家屬提供一個(gè)舒適的住院、陪護(hù)環(huán)境。

為改善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，在黨辦主任劉彥青，急危重癥醫(yī)學(xué)中心主任魏殷厚、護(hù)士長(zhǎng)王秋艷的統(tǒng)籌部署下，在EICU病區(qū)負(fù)責(zé)人黃麗娜、護(hù)士長(zhǎng)李文萍的安排布置下，病區(qū)醫(yī)護(hù)人員緊緊圍繞患者需求集思廣益，為患者提供了一個(gè)個(gè)溫馨的便民小設(shè)施。便民設(shè)施雖小，但帶給患者的便利極大，現(xiàn)在，走進(jìn)EICU病區(qū)，迎面看到的是一排整齊、干凈的靠椅。

夏季高溫來襲，為進(jìn)一步做好防暑降溫工作，科室還貼心的配備了降溫防暑的電風(fēng)扇、保溫水桶、一次性水杯等解暑利器，在炎炎夏日為患者及家屬送去絲絲清涼。

由于急診的特殊性，部分患者及家屬來的比較匆忙，科室特別為患者及家屬準(zhǔn)備了牙刷、牙膏、香皂等洗漱用品，面包、糖果等小零食，隨時(shí)解決患者的一些“小意外”。

小小的便民服務(wù)箱，不僅方便了患者，成為護(hù)患交流的紐帶，也進(jìn)一步增強(qiáng)患者就醫(yī)體驗(yàn)，提高患者滿意度。未來，汝州市第一醫(yī)療健康服務(wù)集團(tuán)總院急危重癥醫(yī)學(xué)中心EICU病區(qū)，將繼續(xù)以愛心、耐心、責(zé)任心為患者服務(wù)，讓患者和家屬體會(huì)到無處不在的溫暖。