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始于心、踐于行， 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)只有開始沒有盡頭。汝州市第一醫(yī)療健康服務(wù)集團(tuán)總院急危重癥醫(yī)學(xué)中心急診科始終堅(jiān)持“以病人為中心”， 以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為主線，為患者提供全面、全程、專業(yè)、高效的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，他們不斷尋找創(chuàng)意、勇于創(chuàng)新，真正體現(xiàn)護(hù)理工作者對(duì)患者的關(guān)心備至、體貼入微。

創(chuàng)新是一場不斷堅(jiān)持的別具匠“新”，今天讓小編帶大家一起走進(jìn)急危重癥醫(yī)學(xué)中心急診科，了解一他們的心意。

院前急救與院內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)

院前急救救護(hù)車上配備全新電動(dòng)備皮刀，頭外傷患者因頭發(fā)覆蓋，傷口暴露不充分，包扎止血時(shí)效果不理想，使用電動(dòng)備皮刀讓院前備皮包扎效果更好，節(jié)省了院內(nèi)縫合時(shí)間。

急診搶救室

為方便夜間急診無法下床去廁所、緊急情況下買不到便盆的患者，急診搶救室想患者所想，配備兩個(gè)便攜式便盆，更好地方便患者，提高患者滿意度。

搶救室配備遮陽傘，為轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的患者遮陽，提升患者的就診舒適度。

急診內(nèi)科病區(qū)

1、解決危重癥患者飲水需求

危重癥患者喝水時(shí)需要摘下氧氣面罩，還需要人工喂食，但患者暫停吸氧后會(huì)迅速感到不適，為提升危重癥患者的就診品質(zhì)，搶救室護(hù)理人員利用干凈的軟管制成“吸管”，讓患者可以在不停氧的情況下自己飲水。

2、器械創(chuàng)新妙用多

部分患者需長時(shí)間使用氧療裝置，但網(wǎng)帽常常只有均一尺碼，頭顱較大的患者會(huì)戴上網(wǎng)帽后，頭部很勒難以忍受，還會(huì)讓耳朵紅腫疼痛。急診內(nèi)科利用軟管制作簡易護(hù)耳裝置，在防勒護(hù)耳的同時(shí)，還可預(yù)防局部的壓瘡。

看到無菌橡膠手套，我們首先想到的是醫(yī)護(hù)人員無菌操作，但其實(shí)在臨床護(hù)理工作中，它的用處有很多，急診內(nèi)科的護(hù)理人員利用無菌手套，創(chuàng)新性的發(fā)明了多種功能，既可以做暖手袋又可以做冰敷袋。

3、“技術(shù)+管理+服務(wù)”創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新：急診內(nèi)科配置氣管插管箱、胸腔穿刺引流箱，便攜式氣管插管箱為院內(nèi)心跳呼吸驟停患者緊急氣管插管時(shí)使用，便攜式胸腔閉式引流箱是搶救室搶救氣胸患者進(jìn)行胸腔閉式引流術(shù)時(shí)使用，兩種便攜裝置極大的方便了患者搶救。

管理創(chuàng)新：為提升護(hù)理能力，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，根據(jù)科室臨床工作需要，特設(shè)置創(chuàng)傷手術(shù)護(hù)士崗位，在科主任帶領(lǐng)和指導(dǎo)下積極參與手術(shù)管理，制定工作職責(zé)、流程和排班，了解手術(shù)治療的全過程，更好地在圍手術(shù)期及術(shù)后的護(hù)理中讓患者滿意、家屬滿意。

除此之外，急診內(nèi)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)還進(jìn)行獨(dú)立排班，由原來的小組式管理，轉(zhuǎn)變?yōu)榧痹\內(nèi)科和搶救室分開的獨(dú)立排班，更好的落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，提升患者滿意度。

服務(wù)創(chuàng)新：急診內(nèi)科為方便患者就診期間吃口服藥、喝水，在急診科門口設(shè)立無人綠色便民服務(wù)點(diǎn)，放置梔子清火飲、檸檬養(yǎng)顏飲、菊花明目飲等飲品，還設(shè)置便民服務(wù)箱提供如老花鏡、膠帶、針線、創(chuàng)口貼等臨時(shí)用品。

急診外科病區(qū)

1、新型冰袋大用途

骨折后早期進(jìn)行高效的冰敷能夠大大減輕患者的疼痛感， 使患肢消腫，有效地預(yù)防張力性水泡的產(chǎn)生，減少住院時(shí)間。而臨床科室使用的都是普通冰袋或生理鹽水冰塊冰敷，存在冰塊堅(jiān)硬、接觸面積小、不易固定等缺點(diǎn)，且還會(huì)致患者不舒適、低溫時(shí)間維持短、需頻繁更換等。

為此急診外科創(chuàng)新性的改良冰袋，不僅袋體柔軟易于固定能充分與體表接觸，還能延長冰袋低溫持續(xù)時(shí)間，且所需材料簡便，成本低廉，操作容易，改良后患者安全舒適，也易于接受，止痛效果佳。

2、暖心小卡片

一張張暖心小卡片讓急診外科病區(qū)不再冰冷，卡片中詳細(xì)介紹了日常的工作流程、各類手術(shù)和疾病的注意事項(xiàng)，讓患者將對(duì)于各類注意事項(xiàng)有更加直觀的理解，享受具有專科特色的術(shù)后指導(dǎo)。

3、吸痰管的大作用

急診外科創(chuàng)新性的將一次性吸痰管與50ml注射器相連來進(jìn)行灌腸，取材方便、操作簡單。除此之外，還使用治療巾、便盆等保持床單的整潔，減輕患者的心理負(fù)擔(dān)。

愛是生命的火焰，沒有它一切便成黑夜。本著“以患者為中心、以安全為核心”的服務(wù)宗旨，急診護(hù)理人員以創(chuàng)建“愛在細(xì)節(jié) 贏在速度”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理品牌為契機(jī)，為患者提供主動(dòng)、熱情、周到、充滿人性化的護(hù)理服務(wù)，守護(hù)每一位患者身體健康。