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（一）綜合辦公室

負責機關(guān)日常運轉(zhuǎn)工作，負責財務(wù)及固定資產(chǎn)管理、安全、保密、政務(wù)公開、后勤保障等工作；負責機關(guān)黨建、干部人事、機構(gòu)編制、教育培訓(xùn)等工作；負責機關(guān)離退休人員管理服務(wù)工作；負責信訪內(nèi)網(wǎng)的管理維護；負責機關(guān)公文、綜合性文字材料起草工作；負責機關(guān)規(guī)范性文件合法性審查和清理工作；負責信訪工作的調(diào)查研究工作；負責信訪工作的通報考評，提出改進工作、完善政策、給予處分的建議；負責信訪形勢的分析研判；負責意識形態(tài)、信訪宣傳、新聞發(fā)布、動態(tài)信息、網(wǎng)絡(luò)輿情等工作；負責人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理答復(fù)工作。

（二）業(yè)務(wù)辦理科

負責信訪事項登記受理辦理工作；負責信訪事項受理辦理的督辦指導(dǎo)工作；負責國家、省轉(zhuǎn)交的重點信訪事項的交辦、辦理工作；負責信訪事項辦理群眾滿意度評價工作；負責重大決策事項信訪穩(wěn)定風險評估的督辦落實工作；負責領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪的組織實施、督導(dǎo)檢查；負責全市信訪信息系統(tǒng)、視頻信訪系統(tǒng)信息化建設(shè)、維護及應(yīng)用培訓(xùn)；負責綜合協(xié)調(diào)指導(dǎo)全市信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)工作；負責解決特殊疑難信訪問題專項資金的審核使用工作；負責全市人民建議征集工作；負責全市信訪事項復(fù)查復(fù)核、評查聽證工作；承擔行政復(fù)議、行政應(yīng)訴有關(guān)工作；承擔汝州市政府信訪事項復(fù)查委員會日常工作。

（三）督查督辦科

負責對中央、省委省政府、平頂山市委市政府和汝州市委市政府有關(guān)信訪工作決策部署貫徹落實情況的督導(dǎo)檢查；負責協(xié)調(diào)指導(dǎo)全局信訪業(yè)務(wù)督查督辦工作，檢查指導(dǎo)全市信訪督查督辦工作；負責國家、省交辦重點信訪案件的督查督辦工作；負責信訪積案化解等各類專項攻堅行動的組織實施。